Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui:

Dirancang jelas dalam bahasa yang mudah dipahami. Kami menghormati otonomi Anda: tanpa klausul jebakan, tanpa biaya langganan otomatis, dan 100% kepemilikan naskah ujian tetap di tangan Anda.

  • Tanpa Langganan. Sistem kredit prabayar. Tidak ada biaya bulanan dan tidak ada tagihan kartu kredit berulang otomatis.
  • 100% Hak Milik Naskah Soal. Bank soal, kunci jawaban, dan materi evaluasi adalah aset mutlak organisasi Anda. Kami tidak akan pernah menjual atau melatih AI publik dengannya.
  • Keamanan & Integritas Ujian. Log aktivitas setiap sesi dan penyimpanan jawaban yang tahan koneksi putus untuk melindungi hak seluruh peserta.

1. Ruang Lingkup Layanan & Definisi

Ringkasan: Gogotes adalah perangkat lunak manajemen ujian berbasis cloud. Anda menggunakan layanan kami untuk menggelar tes digital secara mandiri.

Gogotes (“Layanan”, “Platform”) adalah sistem evaluasi dan Computer-Based Testing (CBT) berbasis cloud yang dikembangkan dan dioperasikan oleh Gogolabs Studio. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan platform kami, institusi atau individu (“Pengguna”, “Penyelenggara”) menyetujui perjanjian hukum ini secara sadar dan sukarela.

  • Penyelenggara: Sekolah, universitas, yayasan, perusahaan, lembaga pelatihan, atau pengajar mandiri yang membuat ruang ujian.
  • Peserta: Siswa, mahasiswa, pelamar kerja, atau peserta pelatihan yang mengerjakan soal ujian melalui tautan atau token yang dibagikan Penyelenggara.

2. Ketentuan Kredit & Pembayaran

Ringkasan: Anda hanya membayar saat tes berlangsung. 1 kredit = 1 peserta yang memulai sesi ujian. Harga kredit tercantum di halaman Harga.

Gogotes beroperasi menggunakan sistem token kredit digital yang transparan dan bebas dari jebakan langganan bulanan:

  • Konsumsi Sesi: 1 kredit dipotong per peserta aktif yang membuka dan memulai sesi ujian. Peserta yang tidak hadir tidak akan memotong kredit Anda.
  • Pembelian Kredit: Kredit dibeli dengan transfer bank ke rekening Gogotes. Kredit ditambahkan ke saldo organisasi setelah pembayaran kami verifikasi.
  • Bebas Tagihan Otomatis: Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit Anda untuk penagihan berulang otomatis. Setiap pembelian kredit dilakukan atas permintaan Penyelenggara.
  • Perubahan Harga: Perubahan harga kredit diumumkan di halaman Harga dan berlaku untuk pembelian berikutnya.

3. Kepemilikan Naskah Soal & Data Rahasia

Ringkasan: Semua butir soal, kunci jawaban, dan hasil nilai adalah milik Anda sepenuhnya. Kami hanya memprosesnya untuk keperluan teknis ujian Anda.

Kami memegang prinsip perlindungan data naskah soal yang sangat ketat:

  • Hak Kekayaan Intelektual Naskah: Seluruh naskah soal, formula matematika, kunci jawaban, rubrik penilaian, dan materi dokumen yang Anda unggah adalah hak milik intelektual eksklusif Penyelenggara.
  • Bebas Eksploitasi AI: Kami tidak akan pernah memanfaatkan naskah ujian atau bank soal rahasia Anda untuk melatih model kecerdasan buatan (AI) publik atau membagikannya kepada pengguna lain.
  • Hak Ekspor Kapan Saja: Anda berhak mengunduh rekap nilai peserta, bank soal, dan audit log dalam format CSV atau JSON Lines kapan pun Anda butuhkan.

4. Integritas Sesi & Pengawasan Anti-Curang

Ringkasan: Sistem mencatat perpindahan tab dan koneksi putus, dan jawaban peserta tetap tersimpan saat koneksi terganggu.

Untuk menjaga kredibilitas hasil tes, platform Gogotes dilengkapi instrumen integritas ujian:

  • Log Aktivitas: Sistem mencatat kapan peserta memulai sesi, meninggalkan dan kembali ke tab ujian, kehilangan dan mendapatkan kembali koneksi, serta mengumpulkan jawaban.
  • Koneksi Terputus: Jika internet peserta terputus sementara di tengah ujian, jawaban tersimpan di perangkat peserta dan disinkronkan saat koneksi pulih.
  • Larangan Manipulasi: Dilarang keras melakukan rekayasa balik (reverse engineering), serangan bot, percobaan injeksi skrip, atau upaya peretasan server platform. Pelanggaran berat dapat mengakibatkan pembekuan akun instan demi keamanan bersama.

5. Ketersediaan Layanan (Uptime) & Batasan

Kami berkomitmen menjaga reliabilitas sistem dengan standar ketersediaan infrastruktur komputasi awan yang tinggi. Namun, Penyelenggara memahami bahwa gangguan jaringan di luar kendali kami (seperti putusnya provider internet lokal atau pemadaman listrik di lokasi peserta) adalah tanggung jawab operasional masing-masing pihak.

Jika terjadi kendala pada server Gogotes yang mengganggu sesi ujian, hubungi tim dukungan kami. Kami akan meninjau sesi yang terdampak dan membahas penyelesaiannya dengan Anda, termasuk penggantian kredit bila kendala berasal dari pihak kami.

6. Pertanyaan Mengenai Ketentuan Ini

Jika institusi atau yayasan Anda membutuhkan surat perjanjian kerja sama khusus, adendum kepatuhan instansi, atau faktur resmi, hubungi tim hukum dan operasional kami melalui email resmi contact@gogotes.com.